Política de Privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Datos personales que recabamos

Para los fines señalados en este aviso, recabamos las siguientes categorías de datos personales:

• Identificación: Nombre completo
• Contacto: Número de WhatsApp, correo electrónico
• Salud (sensibles): Situación de salud actual, historial de intentos de pérdida de peso, objetivos de salud y nutrición
• Comportamiento: Respuestas al cuestionario de calificación del programa

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

• Evaluar su solicitud de ingreso al Programa de Transformación Premium.
• Contactarle para agendar una sesión de orientación o entrevista de calificación.
• Brindar el servicio de nutrición y psiconutrición contratado.
• Dar seguimiento a su proceso de transformación durante el programa.

Finalidades secundarias (puede oponerse a ellas):

• Enviarle información sobre nuevos programas, promociones o contenido educativo de OchoaNutrition.
• Realizar encuestas de satisfacción y mejora del servicio.
• Publicar testimonios o casos de éxito (únicamente con su autorización expresa adicional).

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [email protected] con el asunto "Oposición finalidades secundarias".

4. Transferencias de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, incluyendo:

• Autoridades competentes en ejercicio de sus atribuciones legales.
• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (plataformas de correo electrónico, CRM, herramientas de análisis web) bajo acuerdos de confidencialidad.
• Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram) mediante el uso del Pixel de Meta para medir el rendimiento de campañas publicitarias, conforme a su propia política de privacidad.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Las tecnologías que empleamos incluyen:

Puede gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que haya otorgado.

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a:

Su solicitud deberá contener: nombre completo, descripción del derecho que desea ejercer, domicilio o correo para recibir la respuesta, y copia de identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Consentimiento

Al completar y enviar el formulario de aplicación en este sitio web, usted manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales, incluyendo los datos sensibles de salud, conforme a los términos del presente aviso de privacidad.

8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

9. Autoridad supervisora

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx.